Dans son rapport intitulé Capturing the full value of generative AI in banking, le cabinet de conseil McKinsey analyse les différents usages de l’IA dans le secteur bancaire. Si les deux tiers des acteurs bancaires estiment que le déploiement de l’IA induira un changement de modèle d’affaires au sein des banques traditionnelles, toutes les fonctions n’utilisent pas les mêmes technologies.