En 2024, les dépenses des entreprises françaises pour des solutions IA ont progressé de 430 %
C’est ce que révèle une étude menée par Spendesk auprès de 2 065 entreprises françaises.
”L’IA va révolutionner la relation client”, Franz Fodéré, Zaion.ai
L’intelligence artificielle est en passe de révolutionner la relation client. Au délà de chatbots beaucoup plus efficients, l’IA est désormais à même de travailler à partir de la voix.
”Les banques sont aujourd’hui détentrices d’un patrimoine de datas”, François Evrard, Partner, Colombus Consulting
Ne parlez plus de transformation digitale. Après dix années de digitalisation de leurs outils, les banques sont aujourd’hui « détentrices d’un patrimoine de datas », qu’elles se doivent d’optimiser. L’exploitation et l’optimisation de ce patrimoine passeront nécessairement par l’utilisation de l’intelligence artificielle. Le point avec François Evrard, Partner, Colombus Consulting.
“Nous planchons actuellement sur un millier de cas d’usage”, Hugues Even, BNP Paribas
L’établissement bancaire s’est largement emparé de l’IA et travaille désormais sur différents POC à des fins de développement à grande échelle.
En Bref
IA : des recrutements qui ne suivent pas
Le rapport « 2024 Data & AI Human Capital » dévoilé par le cabinet de conseil AlixPartners & Darwin X, fait la lumière sur les métiers derrière l’IA.
De l’apport de l’IA générative aux banques d’investissement
D’ici 2026, l’usage de l’IA générative dans les banques d’investissement pourrait permettre une augmentation de la productivité des front office de 30 % en moyenne.
Des différents usages de l’IA dans le secteur bancaire
Dans son rapport intitulé Capturing the full value of generative AI in banking, le cabinet de conseil McKinsey analyse les différents usages de l’IA dans le secteur bancaire.